近日，有旅客反映，他们通过第三方网络平台购买机票后，发现他们支付的价格比航空公司确定的票价贵了很多。还有旅客称，第三方网络平台还存在多收取退票费等违规行为。

对于旅客反映的问题，国内几大航空公司迅速出台了解决措施。这些措施包括：先行退还旅客的差价损失，并对涉事第三方平台进行追责；为旅客提供便捷的机票验真、票价查询等服务。

航空公司出台的这些措施，具有极强的针对性。近年来，以在线旅游平台为代表的第三方机票销售平台日渐兴起，给消费者购买机票提供了更多选择。不过，第三方平台作为航空公司的销售代理商，最基本的经营原则应当是按照原价销售机票，不得擅自加价。早在2016年，中国民用航空局就下发了《关于国内航空旅客运输销售代理手续费有关问题的通知》，其中明确提出，销售代理企业不得向旅客额外加收客票价格以外的任何服务费，不得通过恶意篡改航空运输企业按规定公布的客票价格及适用条件、捆绑销售等违规手段，侵害消费者和航空运输企业权益。

从这个角度看，第三方平台利用信用不对称，虚报机票价格，向旅客多收取购票费用，已不仅仅是道德问题，而是涉嫌违反行政法规的问题。现在一些航空公司直面代理商的违规行为，先行退还旅客多支付的差价，积极维护了旅客的合法权益，这样的担当值得点赞。

消除此类乱象，更有必要通过法律手段釜底抽薪。从部分旅客的遭遇来看，当他们发现第三方平台擅自加价后，平台只是退还了差价，并未进行赔偿。《消费者权益保护法》第五十五条规定了经营者“三倍赔偿”的义务。对此，今后如果再出现类似的问题，有关部门不妨依法支持消费者提出的“三倍赔偿”主张，提高第三方平台的违法代价，起到震慑作用。

从长远来说，要避免第三方平台加价出售机票，还需要航空公司综合运用技术手段，形成长效机制。例如，将机票价格打印在登机牌上，方便旅客及时准确了解票价信息。又如，对机票分销系统进行改造，让第三方平台显示的机票价格与航空公司系统的价格同步显示，从技术上阻止代理商改动票价。

网络时代，信息愈发透明。机票价格关系着千万旅客的出行，各方应当齐心协力，避免信息偏差，消除第三方平台的“价格陷阱”，让每一位旅客都能舒心地踏上旅途。