近日，消费纠纷类话题备受关注。先有打假博主举报良品铺子“酸辣粉没有粉”“藕粉掺杂木薯淀粉”，后有央视曝光生产端销售端线上线下“约定俗成”以飞丝冒充羽绒欺骗消费者。种种乱象让人不禁要问，市场上“货不对板”“以次充好”的问题为何屡禁不止？

“二三百的羽绒服，就是图它便宜，管它真假干嘛，能穿就行，如果都是七八百的真羽绒服，打工人就买不起了”“某平台为什么能够火，因为下沉市场足够大，比起商品是否正品，他们更看重价格”。在部分消费者看来，仿佛低价就是生产伪劣产品的“通行证”，价格低的商品就不必要求质量。但假如大家都只关注价格的低廉，也不在乎质量的话，长期来看，必然是市场“劣币驱逐良币”的过程，未来市场将充斥伪劣产品，最后为这个“恶果”买单的仍然是广大消费者。

因此，必须加强监管力度，守好市场“大门”。没有羽绒的“羽绒服”是如何拿到合格证的？相关部门应加强监管，确保流入市场的产品合法合规，“货价对板”。如浙江省市场监管局上线“浙食链”，建起覆盖食品生产、销售全链条的闭环溯源管理体系，为食品安全“保驾护航”。此外，浙江省市场监管互联网执法办案平台也在杭州上线，通过这一平台，执法机关可以高效制止、查处网络违法违规行为，提高办案效率。这些做法都值得借鉴。

其次，要引导企业诚信规范经营。职能部门可以通过执法方式改变、规范市场环境、推动信用监管体系等方式，挤压伪劣产品的市场空间，引导企业诚信规范经营。今年11月，市场监管总局印发了《关于牢固树立监管为民理念 推行服务型执法的指导意见》，要求执法模式从以处罚为主转向注重服务，致力于建立一个更加高效、公平的市场监管体系，引导企业合法合理合规经营。近日，杭州市印发了《杭州市全面打造“最讲信用的城市”助力营商环境优化提升“一号改革工程”的实施意见》，通过提升社会的信用度来助力营商环境优化，反过来也必将促使商家诚信经营。

此外，要降低维权难度，提高消费者市场主体意识。此前打假博主曝光良品铺子产品“配料表造假”时，现场遇到诸多阻挠，打假博主辨假专业性高，鉴定证明文件齐全，但在打假工作中仍遇到重重阻碍，普通消费者维权难度只会更大。如何降低消费者维权难度，鼓励消费者积极主动参与到举报造假售假的工作中，是值得探索的一个方向。