突如其来的新冠疫情，改变了人们生活的惯性，也改变了社会生产和消费的商业生态。疫情催生的“宅经济”使得互联网得以充分发挥线上基因优势，互联网新业态新模式推动实体行业加速向线上迁移，线上范围不断扩展，协同联动趋势显著。在近日召开的长三角新经济年会中国“宅经济”论坛上，《疫情后，中国“宅经济”及家庭生活趋势研究》报告发布，报告认为，宅经济要服务居民的真实需求，宅经济涉及的市场规模很大，科技范围很广，商业模式很多，产品丰富，宅经济发展要形成政府、企业、居民各方共建共治共享的推进模式。

“宅经济”最早是指网民在家中上班，在家中兼职，同时在家中消费，如网上购物、点外卖等。疫情导致全民“被宅”， “宅经济”开始被全面引爆，从最早的个别领域、简单应用全面渗透到更多的生活领域，办公、教育、医疗、电影，甚至旅游、售楼处、汽车、餐饮、娱乐业，都在向线上转移。而疫情之后，我国居民家庭的生活和消费也适应了“宅经济”带来的便利，“宅经济”引领的商业形态，从宽度到长度都得到全面成长，电子商务引领的新消费，使线上融合创新成为新风尚。随着大数据和人工智能等核心技术的发展，各类电子商务平台通过数据分析、社群运营、流量创造等方式能够分析消费者的偏好。产业上下游协同效用得到大幅度提升，智能定制加速酝酿。就连以前线上线下很难融合的居住领域，数字化升级也高歌猛进，如从供给端出发的多个互联网房产平台开启“在线VR看房”，展示楼盘的实时动态，包括咨询、浏览以及线下带看等数据，满足消费者对实时数据的需求。

“宅经济”也使传统的业务模式迭代升级，数字化链接成为一种新趋势。数字化向生产端渗透，智能定制新消费模式越来越被受众接受。电子商务与制造业的融合连接，让生产端直达消费端，大大提高了效率，也大大降低了流通成本。一方面平台加速链接生产制造企业，各类电子商务平台通过数据分析、社群运营、流量创新等多种方式获取消费者需求偏好，引导制造企业设计、研发和生产市场需求的产品，网络定制创新活跃。另一方面，个性化定制企业将用户个性化需求处理后形成标准化订单分发给智能制造工厂，平台与厂商直接合作，定制爆款热销产品，满足用户个性化消费需求。直播带货，疫情后不再“大忽隆”一哄而上，但直播电商的“社交互动”营销模式将会沉淀下来，留下的也将是更专业更细分的的运营者。消费者也从传统的“人找货”的售卖逻辑迭代到了直播电商的“货找人”。

“宅经济”所覆盖、辐射的产业已悄然崛起，更多的亮点等待发掘，例如创意产业、低碳生活等等。但有个现象仍要值得关注，就是用力的各方不要忘了“宅经济”的初心，网民在家中上班同时在家中消费，现在的用力都是瞄准“家中消费”输入这一端，而对于网民在家中可提供“产品或服务”的输出这一端，设计和用力太少。而真正让输出、输入形成闭环，“宅经济”才会真正成为，在最短的时间内，花最少的成本，输出或获得最好的产品。