近日，围绕西湖网红“汤屋”的话题，引发了热议，特别是其被没收为国有的消息，一度登上了抖音同城热搜榜首。网民观点纷呈，有大声叫好的，有不赞同这个做法的，甚至批评的也不在少数。

综合现有的情况来分析，笔者认为，将“汤屋”没收为国有，是目前最优的方案。

首先，于法有据。由于“汤屋”建筑结构特殊，目前无法在不损伤其合法部分的前提下对违法部分进行拆除，符合《杭州市市区违法建筑处置办法》第十二条关于没收处置的规定。

其次，尊重了游客的呼声。“汤屋”能成为网红，正是因为其独特的观赏性，游客纷纷来此拍照留念，如果拆除，无疑会破坏游客在西湖景区、在杭州游览的美好回忆。

第三，能减少附带损害。如果要拆除，工程机械就要进场，过程中还要产生不少建筑垃圾和扬尘，会对“汤屋”所在茶园的环境产生明显的负面影响。而且，其周围道路狭小，还有不少村民和游客出没，一旦机械操作不当，还会有财产损失或者人伤风险。

所以，依法没收于法于情都不失为一个好方案，当地政府部门在这起事件处置中的智慧值得点赞。

但是，“汤屋”事件也给城市管理者们敲响了警钟，在网络舆论监督高度发达的当代社会，社会治理需要更强的责任心和更加完善的管理手段。“汤屋”不是一天建成的，在建设过程中，有关部门为什么没有及时发现其违法并制止；“汤屋”成为网红打卡地也已多年，为什么直到房主自己拉横幅，报怨“打卡人”太多影响生活和茶园环境，才引起重视、才被发现是违法建筑？这就是管理者的责任心问题，与其现在顶着巨大的舆论压力走没收流程，不如当时“汤屋”在建时就依法对其规范。

管理者主观上的重视是善治的前提，而机制的完善和科技的运用则是善治的必要手段。建立“信息互通、共建共享”的沟通机制，让广大群众参与进来，发现问题的能力就更强、速度就更快；群众的主人翁意识提高了，从“围观者”变成“参与者”，政府治理工作的推进也就更加顺畅了。而数字化手段运用，则是打破了时间、地域等各种限制，方便了群众的参与、权威消息的发布以及违法现象的发现，是高效治理的“倍增器”。

“汤屋”算是保住了，但没收不是结尾，而恰恰是个开始，接下去怎么办，也是对治理精细化的考验。后续问题还有很多：道路狭小，又是茶园，本身承载不了大量游客，怎么办？游客到来后，跑位拍照打卡，踩踏了茶地，茶农的损失谁来负责？由满觉陇村负责日常管理和维护“汤屋”，到了旅游旺季，大量游客涌入，该村是否有能力协调附近的交通、城市管理等资源？这些都需要管理者思考和准备，并在实践中不断完善。不忽略一个小细节，才能减少一个大隐患。